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Bienvenidos al Portal de Encuestas
Este sitio contiene las encuestas necesarias de responder a la Evaluación y Recomendación sobre Capacidades de Gobierno, Gestión y Alineamiento de la Operación de TelCo en Claro
Encuestas
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En esta sección se presentan las encuestas necesarias de responder
ENCUESTAS ORIENTADAS AL NEGOCIO Y OPERACIONES
ENCUESTAS ORIENTADAS AL NEGOCIO Y OPERACIONES
Pueden ser respondidas por SubGerencia de Operaciones Telco, Unidades Pares y Unidades a las que reporta.
Deben ser respondidas necesariamente por su Primer Línea y sus Líneas de Reporte Directo
[Gobierno Empresarial de OP Telco] [GEOP] 45 minutos
Esta encuesta está orientada a conocer a Claro desde el punto de vista de su Estrategia y su Relación con la SUbgerencia de Operaciones Telco. Esta encuesta tiene que ver con los factores que identifican a la Organización desde un punto de vista estratégico.
Se recomienda su respuesta por parte de Vicepresidencia Mercado Empresas, Gerente de Marketing, Gerente de Operaciones, SubGerencia de Operaciones TelCo, Subgerencia de Operaciones Servicios TI
[Aspectos Relevantes de OP Telco] [OPSM] 60 minutos
Esta encuesta está orientada a conocer los aspectos relevantes desde el punto de vista de la aplicación de la Operación. Esta encuesta tiene que ver con la percepción que se tiene sobre los servicios de Operación TelCo
Se recomienda su respuesta por el Subgerente de Operaciones TelCo y su primera línea de reporte. Si le parece adecuado, puede además ser respondida por el equipo.
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